Webchat disponible hoy
Empieza con el chat gratis. Añade tu asistente cuando quieras.Encuentra tu planAgentes
Agentes con un trabajo concreto: unos atienden a tus clientes y otros trabajan para ti. Cada decisión queda registrada, y cada uno dice lo que no hace.
Hablan con quien te escribe. Responden solo con lo que les cargaste y te pasan la conversación cuando hace falta una persona.
Contestan cuando alguien escribe
Contesta a quien pregunta usando lo que has cargado: tu catálogo, tus precios, tus horarios y tus normas.
Lo que no hace: No se inventa lo que no sabe. Cuando la respuesta no está, lo dice, pide un contacto y te pasa la conversación.
Incluido desde Starter
Se queda con lo que la persona contó de sí misma mientras hablaba —qué busca, cuánto, para cuándo— y lo deja etiquetado en su ficha.
Lo que no hace: No escribe mensajes ni adivina intenciones. Solo guarda lo que se dijo: un CRM lleno de etiquetas supuestas es peor que uno vacío.
Incluido desde Starter
Ofrece los huecos libres de tu calendario y cierra la cita dentro de la conversación.
Lo que no hace: No mueve ni cancela nada de lo que ya está agendado.
Incluido desde Starter, sin coste extra cuando llegue
Escriben ellos primero
Solo a quien dio su consentimiento. Respetan las horas de descanso y paran después de unos pocos intentos.
Avisa de lo que el cliente tiene que saber: su cita de mañana, su pedido en camino.
Lo que no hace: No manda promociones. Eso son campañas, se deciden a mano y necesitan consentimiento.
Dónde trabaja: escribe a quien ya no está en tu web, así que necesita WhatsApp, correo o SMS. En el chat web solo le llega a quien vuelve.
Incluido desde Starter, sin coste extra cuando llegue
Vuelve a escribir a quien se quedó a medias: preguntó, no volvió, y se habría perdido sin que nadie se diera cuenta.
Lo que no hace: No insiste sin parar. Un número de intentos y se detiene.
Dónde trabaja: escribe a quien ya no está en tu web, así que necesita WhatsApp, correo o SMS. En el chat web solo le llega a quien vuelve.
Incluido desde Starter, sin coste extra cuando llegue
No contestan a tus clientes. Revisan, ordenan y te avisan de lo que conviene arreglar para que los de arriba respondan mejor.
Lee tu base de conocimiento entera y te dice qué le falta: lo que tus clientes preguntaron y nadie supo contestar, lo que se contradice y lo que se quedó a medias.
Lo que no hace: No toca tus documentos. Señala el hueco y propone el texto; escribirlo o no lo decides tú.
Incluido desde Starter
Desde Starter, todos los planes traen todos los agentes. Cambia cuántas respuestas incluyen, en cuántos sitios atienden, cuánta gente los maneja y si mantenemos nosotros tu conocimiento.
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El plan gratis no caduca y no pide tarjeta.
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